WhatsApp is niet meer weg te denken uit onze dagelijkse communicatie. Veel ondernemers zien dat prive en zakelijk behoorlijk door elkaar gaan lopen via WhatApp. Dit is eenvoudig op te lossen door jouw vaste VoIP telefoonnummer aan WhatsApp Business te koppelen, bovendien is dit nog kosteloos ook. Hieronder leggen we uit wat de voordelen zijn en hoe dit in zijn werk gaat.
Voordelen van WhatsApp Business
- Vast Telefoonnummer Koppelen
Met WhatsApp Business kun je een vast telefoonnummer koppelen aan je account. Dit is ideaal voor bedrijven die een professionele uitstraling willen behouden en hun vaste nummer willen gebruiken voor klantcommunicatie. - Meerdere gebruikers
WhatsApp Business maakt het mogelijk om het account met meerdere collega’s te beheren. Dit betekent dat verschillende medewerkers toegang kunnen hebben tot dezelfde berichten en klanten kunnen helpen. - Openingstijden instellen
Je kunt openingstijden instellen in de app, zodat klanten weten wanneer ze een reactie kunnen verwachten. Buiten deze tijden kun je automatische antwoorden instellen om klanten op de hoogte te houden. - Automatische antwoorden
Met de autoreply-functie kun je automatische antwoorden instellen voor veelgestelde vragen of om klanten te laten weten dat je hun bericht hebt ontvangen en zo snel mogelijk zult reageren. - Bedrijfsprofiel aanmaken
Je kunt een gedetailleerd bedrijfsprofiel aanmaken met informatie zoals je bedrijfsnaam, adres, website en openingstijden. Dit helpt klanten om meer over je bedrijf te weten te komen en je gemakkelijk te bereiken.
WhatsApp Business koppelen met een VoIP Telefoonnummer
Het koppelen van WhatsApp Business met een VoIP telefoonnummer is eenvoudig en biedt extra flexibiliteit. Volg deze stappen om de koppeling te maken:
- Download WhatsApp Business
Download de WhatsApp Business app uit de Apple App Store of Google Play Store en installeer deze op je smartphone. - Kies voor een Ander Nummer Wanneer je de app voor de eerste keer opent, vraagt deze of je je huidige mobiele nummer wilt gebruiken. Kies hier voor ‘Gebruik een ander nummer’.
- Voer je VoIP Telefoonnummer in
Voer je VoIP telefoonnummer in. Dit kan elk vast nummer zijn dat je via je VoIP provider hebt gekregen. - Verificatie
Kies voor de optie om een oproep te ontvangen met een verificatiecode. Je zal nu gebeld worden door een antwoordapparaat van WhatsApp dat de code zal voorlezen. Voer deze code in om je nummer te verifiëren. - Bedrijfsinformatie Toevoegen
Voeg je bedrijfsinformatie toe, zoals je bedrijfsnaam, adres, en openingstijden. Dit helpt klanten om je bedrijf te herkennen en contact met je op te nemen.
Met deze stappen kun je eenvoudig WhatsApp Business koppelen aan een VoIP telefoonnummer en profiteren van de vele voordelen die de app biedt. Dit maakt het mogelijk om professioneel en efficiënt te communiceren met je klanten, waar je ook bent.
Heb je nog vragen of wil je meer weten over het gebruik van WhatsApp Business? Laat het ons weten door contact op te nemen.